Les incidents se multiplient ces derniers temps sur les iPhone : parfois ce sont des écrans qui se brisent quand ce n’est pas un iPod qui s’enflamme… Aucune cause n’est avancée pour expliquer ces phénomènes. Serait-ce un lot spécifique qui est mis en cause, ou les batteries, ou encore une mauvaise utilisation ? Pour l’instant, nul n’en sait rien d’autant plus que Apple aurait envoyé une lettre assez bizarre à un Britannique lui proposant de rembourser son appareil contre son silence… Et le silence d’Apple, c’est bien ce qui est le plus troublant dans ces affaires. Même la Commission européenne a demandé des explications à la marque à la pomme depuis qu’un iPhone avait blessé un adolescent à l’œil en éclatant. Bruxelles a donc demandé un « complément d’information » à Apple sur les cas français et britannique, demande restée pour l’instant sans réponse. En attendant, l’Europe a demandé des informations à l’agence pour la sécurité des produits aux Etats-Unis avant, peut-être, de déclencher le système d’alerte qui limite ou bloque la commercialisation d’un produit réputé dangereux.

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