Changer d'abonnement SFR comment faire ?


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Tout abonné SFR a la possibilité de changer son offre d'abonnement à tout moment. Cette opération est totalement gratuite. Il existe plusieurs manières d'y procéder. L'utilisateur peut se rendre sur le site de l'opérateur, sur la rubrique en ligne « Mon compte » qui se trouve dans la colonne « Offre ». Puis, il choisit « Faire évoluer votre forfait » avant d'entrer dans « Choisir de nouvelles options ». Il peut aussi le faire via le portail Vodafone live sur son mobile. Une fois dans cette section, il va dans la rubrique « Mon compte », puis, « Mon forfait ». A savoir que cette option n'est pas disponible pour ceux qui bénéficient de l'offre SFR Sur Mesure. Enfin, l'usager peut appeler le 963 à partir de son mobile. Le coût de cet appel est gratuit en France métropolitaine. Et tout comme l'option précédente, elle n'est pas accessible pour les bénéficiaires de SFR Sur Mesure. Pour tous les clients SFR Sur Mesure, ils ont le choix entre la modification via le site Web ou en magasin. En cas de changement d'abonnement SFR, l'abonné garde tous les avantages qu'il a déjà acquis incluant les points Carré Rouge et l'ancienneté. A rappeler que cette modification de forfait ne change ni le numéro de téléphone ni les options souscrites lors de l'achat, sauf si celles-ci ne sont pas compatibles avec la nouvelle formule d'abonnement choisie. A titre d'information, toute modification sera prise en compte dès la prochaine facturation, sauf si l'opération s'effectue deux jours avant cette date. Dans ce cas, il faudra attendre la facture suivante. Dans tous les cas, il faut bien vérifier que l'on a reçu le sms confirmant la prise en compte de la demande de changement d'abonnement.


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depeche Il y a 3190 jours 9 heures 50 minutes

Le Mercredi 19 Janvier 2011
Postée par filou ()
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