Figurant parmi les plus grandes et les plus réputées compagnies aériennes du monde, la compagnie australienne Qantas a été fondée en 1920 par quatre hommes passionnés d’aviation, originaires de la région du Queensland : Paul McGuiness, Arthur Baird, Hudson Fych et enfin Fergus McMaster. Baptisée QANTAS qui signifie « Queensland And Northern Territory Aerial Services » ou « Transport Aérien des Territoires du Nord et du Queensland », la compagnie se lance dès ses débuts dans le transport de passagers et de courrier. Mais évidemment, rien de bien extraordinaire, étant donné qu’à l’époque, les appareils ne pouvaient contenir que deux passagers au maximum. Puis, à partir de 1928, Qantas se lance dans le transport médical proposant des ambulances aériennes pour désenclaver certaines régions d’Australie. Après la conquête des grandes villes du continent australien à partir des années 1930 (Brisbane, Darwin…), la compagnie s’ouvre à l’international en 1935, grâce à de nouveaux appareils qui permettent de relier Singapour à Darwin. Aujourd’hui, plus de 80 ans après sa fondation, Qantas s’est faite une place de choix dans le secteur du transport aérien civil en devenant l’une des compagnies les plus puissantes en termes de flotte, de qualité de services et du nombre de villes desservies.

La flotte de la compagnie Qantas

Si on se réfère au dernier inventaire de la compagnie au mois de Décembre 2008, Qantas possède près de 137 appareils différents dont notamment 6 Airbus A330-200, 10 Airbus A330-300 auxquels s’ajoutent les dernières acquisitions du groupe, composées de 20 Airbus A380-800 dont 2 déjà livrés. A part les Airbus, Qantas a étoffé également sa flotte de toute une flopée de Boeing dont certains n’ont pas encore été livrés. Grâce à cette armada d’appareils modernes et de gros porteurs, Qantas dessert plus de 145 destinations sur les 5 continents en plus de la cinquantaine de destinations régionales qu’elle effectue en Australie. Enfin, il faut savoir que pour assurer son hégémonie sur le marché, Qantas vient récemment de créer une filiale « Low cost », appelée le Jet Star Airways.

Les services et produits proposés par Qantas Airways

Pour satisfaire sa clientèle internationale, Qantas a réparti les services à bord de ses appareils longs courriers en trois classes, dont une « Première Classe » qui assure aux passagers des kits siège-lit plats tout à fait confortables. On a ensuite, une « Classe Affaires Internationale » qui se distingue avec ses sièges « Sky bed » qui peuvent se déplier en lits d’une envergure impressionnante de deux mètres lors des destinations lointaines et enfin, la « Classe Economique Internationale ». Pour les vols domestiques, la compagnie propose 2 classes de services dont la Classe Affaires et la Classe Economique. Par ailleurs, pour améliorer ses contacts avec sa clientèle, la compagnie a mis en ligne ces dernières années un site web spécial totalement consacré à la réservation de places. On peut également y trouver les renseignements utiles concernant les services qu’elle propose. La version française du site permet entre autres aux usagers de découvrir directement le numéro vert spécialement mis en place par Qantas pour effectuer aisément les réservations des francophones.

---

Flux RSS 2.0 :  les dernières dépêches

Il n'y a pas encore de commentaires pour cette dépêche.


Tous les commentaires sont soumis à modération (ceux abrégés en SMS seront supprimés).
Ne vous inquiétez donc pas si ceux-ci ne s'affichent pas instantanément.