Le service chez Sarenza ?


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La boutique en ligne Sarenza est spécialisée dans la distribution à moyenne et grande échelle de chaussures, de vêtements ainsi que d'accessoires de mode divers. Elle s'adresse à tous les inconditionnels de la mode, tous genres confondus. Les grands, tout comme les petits, trouveront leurs comptes auprès du magasin. En termes de services, Sarenza vise chaque jour un peu plus à optimiser la satisfaction de sa clientèle. Ainsi, pour effectuer une commande, cette dernière n'aura qu'à ajouter à son panier les articles qu'elle souhaite acheter. Afin de faciliter la réalisation des achats, la boutique offre une méthode très facile et simple. Il suffit pour chaque client de consulter le catalogue qui est disponible sur le site officiel. Cette adresse fournit en plus, toutes les démarches à suivre jusqu'au paiement. Au cas où un client aurait des soucis ou des questions à propos des produits et des services présentés, un service clientèle est à sa disposition sur le site. Il répondra de façon appropriée à toutes ses interrogations. En termes de satisfaction globale des clients, le site se place parmi les 5 premiers sites de vente en ligne français. D'autres points s'ajoutent à cette excellente qualité de service. Les livraisons des marchandises, tout comme les éventuels retours et échanges, sont entièrement à la charge du magasin. Sarenza propose une large panoplie de produits. Elle présente au total pas moins de 300 marques de chaussures les plus connues dans le monde, pour ne citer que Rocket Dog et Kenzo. L'on y trouve environ 9 000 modèles de chaussures. A part les chaussures et les vêtements, le magasin présente de multiples choix d'accessoires et de sacs. L'on mentionnera entre autres les portefeuilles, sacs à dos et articles de maroquinerie. Les produits Sarenza profitent de prix très compétitifs et font régulièrement l'objet de nombreuses promos, tout au long de l'année.


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depeche Il y a 3461 jours 0 heure 4 minutes

Le Lundi 04 Avril 2011
Postée par Chris ()
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