Germanwings : infos pratiques ?


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Germanwings est une compagnie aérienne low cost allemande, créée en 1997. C'est la première compagnie aérienne allemande qui propose des vols à des tarifs imbattables. Connue sous le nom de Eurowings Flug à ses débuts, la compagnie devient Germanwings en 2002. Elle propose des vols en classe économique destinés à tous les budgets. Pendant le vol, les passagers peuvent consulter des magazines gratuitement. Au menu, ils ont le choix entre les palettes de boissons, de snacks ou de sandwiches. Relativement au paiement et à la réservation des billets d'avion, les passagers peuvent régler par argent liquide ou par carte bancaire depuis le site web de la compagnie. Ils ont aussi la possibilité d'effectuer des réservations de groupe. A propos des bagages, chaque passager a droit à une pièce pour le bagage cabine. Un bagage en soute enregistré vaut 8 euros et les frais par bagage sont de 20 euros. Il est toutefois nécessaire de les enregistrer en ligne. A noter qu'ils ne doivent pas excéder les 20 kg. Si le poids dépasse les 20kg et va jusqu'à 30 kg, l'excédent coûte 20 euros tandis que 40 euros si c'est au-delà de 30 kg. Pour ce qui est des offres spéciales et des réductions, les enfants âgés de 2 à 11 ans paient 20% du tarif normal et ceux qui sont âgés de moins de 2 ans ne paient que 15 euros pour un aller simple. Les services proposés par Germanwings sont innombrables sans compter l'assurance annulation de vol, la réservation d'hôtel et la location de voiture. La compagnie suggère aussi des vols charters à des fins commerciales. Il met en place un programme de fidélité pour ses clients. Les passagers peuvent contacter par téléphone ou par fax le service clientèle de la compagnie.


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depeche Il y a 3478 jours 17 heures 21 minutes

Le Samedi 19 Mars 2011
Postée par Chris ()
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