Filbanque désigne le nom du service de banque en ligne proposé par la banque CIC ou Crédit Industriel et Commercial. L'histoire du Filbanque est étroitement liée à celle du groupe CIC. Cet organisme financier, fondé en 1859, a toujours su répondre aux attentes des clients en matière d'assurance et de crédit. En 1998, le rachat de la CIC par le groupe « Crédit mutuel » a sonné le début d'une nouvelle ère pour cette compagnie. Les nouveaux propriétaires de la CIC ont alors adopté une nouvelle politique d'action. Les responsables de la firme ont décidé d'orienter leur sphère d'action vers la banque privée, la banque de marché et de financement, le capital-développement et la banque de détails. Les propositions de la banque se référant à ces nouveaux secteurs d'activités ont immédiatement rencontré un franc succès auprès des clients et collaborateurs. Les dirigeants de la CIC se sont alors accordés sur le lancement d'un projet visant à rendre possible l'accès aux services de la banque via Internet. Développé pendant plusieurs années, Filbanque est officiellement mis sur le marché en 2004. Cette nouvelle proposition de la CIC attire tout de suite l'attention de plusieurs clients de la banque. Depuis son lancement, le nombre d'adhérents au service Filbanque en France n'a cessé d'augmenter, chaque année. Actuellement, Filbanque occupe une place importante dans les transactions et les affaires courantes de la CIC. Le service a fait l'objet de plusieurs améliorations depuis son lancement officiel. Si Filbanque n'était au début accessible que depuis un terminal fixe, les développeurs du service l'ont doté d'une fonctionnalité qui permet aux clients d'effectuer leurs opérations bancaires via des supports mobiles comme les smartphones. Les créateurs du site ont également installé un système qui rend possible la consultation de l'évolution de la bourse par les clients qui possèdent des actions courantes.
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