Ce concept nous vient d’Angleterre où certains pubs et restaurants ont décidé, pour faire parler d’eux et accueillir de nouveaux clients, de leur proposer de payer ce qu’ils voulaient. Là bas, cette méthode de marketing a pris le nom de « Pay What You Want » soit PWYW… Et ça marche ! Ça marche tellement bien que des restaurants et des commerces ont repris l’idée en France pour faire repartir les affaires en temps de crise. Certes, on pouvait penser que quelques radins n’allaient payer qu’un euro pour un repas et c’est possible, mais en général les gens sont plutôt généreux calculant le juste prix, parfois même plus cher que le prix habituel ! Attirés par la formule, ils n’hésitent d’ailleurs pas à revenir et à faire connaître le concept et « la bonne adresse ».
De fait, la méthode « Payez ce que vous voulez » a été reprise pour un essai par le site de vente en ligne BrandAlley, un site de déstockage de grandes marques de mode. Ainsi, depuis aujourd’hui et jusqu’au 10 mai, 10 000 articles de mode et d’accessoires sont mis en ligne à partir d’un euro. Sven Lung, PDG de BrandAlley, a déclaré : « On veut faire confiance aux consommateurs, on pense qu’ils vont jouer le jeu » même s’il sait déjà que certains produits seront vendus à perte. Il pense aussi que ce concept pourrait être appliqué au secteur du tourisme pour des voyages ou des séjours en spa par exemple.
Les organismes officiels comme le CDCF (Conseil du Commerce de France) et le CREDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie) ne semblent pas du même avis avec un risque de payer trop cher pour le consommateur ou pas assez, c’est selon. Selon l’AFP, Franck Lehuédé, chef de projet senior au Credoc a déclaré : « C’est intéressant pour faire parler de soi mais ça ne peut certainement pas devenir un modèle de consommation ».
Le fait est également qu’il est plus facile sans doute de donner un prix ridicule devant son ordinateur plutôt que d’affronter le regard des autres dans un restaurant…
Quoi qu’il en soit, si vous voulez tester le « Payez ce que vous voulez » sur Internet, faites donc un tour sur le site de BrandAlley ! Le nombre d’articles est limité à deux par client mais faites vite car pratiquement tous les produits sont déjà épuisés… ! Reste à savoir si les stocks sont vraiment épuisés ou si les internautes se sont précipités pour acheter tout et n’importe quoi à un euro !

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