Assises de la consommation
Le ministère de l’Economie organise aujourd’hui, lundi 26 octobre 2009, des Assises de la consommation visant à renforcer les pouvoirs des consommateurs. Christine Lagarde et Hervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé de la consommation, ont donc invité les professionnels du secteur afin de discuter sur les comportements des consommateurs mais aussi sur leurs droits et sur le règlement des différends avec les entreprises.

17 associations de consommateurs se partagent actuellement des subventions de la part de l’Etat, subventions votées par le Parlement ce qui ne semble pas efficace à Hervé Novelli qui a déclaré récemment devant le Conseil national de la Consommation : « Lorsque l’expression des consommateurs est multiple, que s’expriment de trop nombreuses contradictions, il est difficile de garantir une cohérence dans le traitement des différents problèmes ». La proposition de réforme à ce sujet a donc provoqué la colère des associations, dont les plus petites ont obtenu des assurances de la part du ministre. Résultat ? UFC-Que Choisir et la CLCV ont décidé de boycotter vendredi les Assises de la consommation.

Autre sujet de discorde, les actions de groupe contre les entreprises… Hervé Novelli en effet souhaiterait attendre la fin de la crise afin d’éviter de fragiliser les entreprises et développer la médiation. Ainsi, Alain Bazot de UFC-Que Choisir, a-t-il déclaré : « L’Europe appelle les Etats à agir et nous en France on nous dit « surtout pas, il y a la crise », comme s'il y avait un rapport entre faire respecter le droit et sortir de la crise ».

Une opinion que ne partage pas complètement ConsoFrance proche des syndicats : « Pour nous ce n'est pas une fin en soi, l'action de groupe doit rester une épée de Damoclès et on n'a pas vocation à faire de l'argent sur le dos des entreprises », a déclaré Daniel Foundoulis.

Bref, toutes ces divisions au sein des associations pourraient bien faire un flop en effaçant par ailleurs les problèmes posés par les directives européennes sur l’harmonisation du droit communautaire.

En fait, il se pourrait bien que ces Assises de la consommation ne débouchent sur rien de concret sans décisions réelles.

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